Ultima actualizare: 18.08.2026

1. Introducere

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în AutoFrame-FM SRL, în calitate de operator al datelor cu caracter personal, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului kia.md.

Prin utilizarea site-ului, utilizatorii pot furniza anumite date cu caracter personal, inclusiv atunci când completează formulare, solicită informații, contactează compania sau utilizează alte funcționalități ale site-ului.

2. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor este:

Denumirea companiei: AutoFrame-FM SRL
Adresa: Socoleni, 18, Chisinau, Moldova, 2020
IDNO: 1004600068795
Telefon: +373 22 548 888
E-mail: sales@autoframe.md
Website: kia.md

3. Ce date cu caracter personal colectăm

În funcție de modul în care utilizați site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail;
• informații furnizate prin formularele de contact;
• informații despre automobilul sau serviciul solicitat;
• alte informații furnizate voluntar de utilizator.

Prin intermediul instrumentelor de analiză și publicitate, pot fi colectate și anumite informații tehnice, precum:

• adresa IP;
• tipul și versiunea browserului;
• tipul dispozitivului;
• sistemul de operare;
• paginile vizitate;
• informații privind interacțiunea utilizatorului cu site-ul;
• sursa din care utilizatorul a accesat site-ul.

4. Cum colectăm datele

Datele pot fi colectate atunci când utilizatorul:

• completează un formular de contact;
• solicită un test drive;
• solicită informații despre un automobil;
• transmite o solicitare către companie;
• utilizează site-ul și funcționalitățile acestuia;
• acceptă anumite cookie-uri sau tehnologii de tracking, în conformitate cu opțiunile sale.

5. Scopurile prelucrării datelor

Datele cu caracter personal pot fi utilizate pentru:

• procesarea și gestionarea solicitărilor utilizatorilor;
• contactarea utilizatorului ca răspuns la solicitarea transmisă;
• programarea unui test drive;
• furnizarea informațiilor solicitate despre automobile și servicii;
• îmbunătățirea funcționării și experienței utilizatorilor pe site;
• analizarea traficului și utilizării site-ului;
• măsurarea eficienței campaniilor publicitare;
• alte scopuri descrise în prezenta Politică.

6. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal și în funcție de scopul prelucrării, inclusiv, după caz, în baza consimțământului persoanei vizate, pentru executarea unei solicitări sau în baza altui temei juridic aplicabil.

7. Servicii și furnizori terți

Pentru funcționarea site-ului, analiza traficului și desfășurarea activităților de marketing, putem utiliza servicii furnizate de terți. Lista serviciilor utilizate poate include instrumente de analiză, publicitate, măsurare a conversiilor și alte tehnologii necesare funcționării site-ului.

8. Transmiterea datelor către terți

În funcție de scopul prelucrării, datele cu caracter personal pot fi accesibile sau transmise unor furnizori de servicii care asigură funcționarea, mentenanța și securitatea site-ului, procesarea solicitărilor utilizatorilor, serviciile de analiză și marketing, precum și altor furnizori necesari desfășurării activității companiei, în conformitate cu legislația aplicabilă.

9. Perioada de păstrare a datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, precum și, după caz, pentru perioada necesară îndeplinirii obligațiilor legale aplicabile companiei. La expirarea perioadei de păstrare, datele sunt șterse sau anonimizate, în măsura în care păstrarea acestora nu mai este necesară în alte scopuri prevăzute de legislația aplicabilă.

10. Drepturile utilizatorilor

În condițiile legislației aplicabile, utilizatorii pot beneficia de drepturi privind datele lor cu caracter personal, inclusiv dreptul de a solicita accesul, rectificarea, ștergerea sau alte măsuri aplicabile.

Pentru exercitarea drepturilor, utilizatorul ne poate contacta la:

E-mail: sales@autoframe.md
Telefon: +373 22 548 888

11. Securitatea datelor

Compania aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau utilizării necorespunzătoare.

12. Modificarea Politicii de confidențialitate

Compania își rezervă dreptul de a actualiza prezenta Politică de confidențialitate atunci când este necesar.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va indica data ultimei actualizări.

13. Contact

Pentru întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta:

AutoFrame-FM SRL
Adresă: Socoleni, 18, Chisinau, Moldova, 2020
E-mail: sales@autoframe.md
Telefon: +373 22 548 888